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原神不能用邮箱注册可能有以下几个原因。
1、官方关闭了邮箱注册渠道：随着游戏的发展和运营策略的调整，原神可能会关闭邮箱注册渠道，改为其他注册方式，您可以尝试通过其他途径进行注册，比如使用手机号或者第三方社交账号注册。
2、邮箱格式错误：在注册时，需要确保您输入的邮箱地址格式正确，如果格式错误，可能会导致无法注册成功，您可以检查并重新输入正确的邮箱地址。
3、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在异常，也可能导致无法完成注册，您可以尝试切换网络环境或者等待一段时间后再进行注册。
4、邮箱已被注册：如果您使用的邮箱之前已经注册过原神账号，那么您无法再次使用该邮箱进行注册，您可以尝试使用其他邮箱进行注册。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系原神官方客服进行咨询，获取更准确的答案。